[昭和37創業 丸正フーズ]自社牧場で育てた自慢の宮崎県産黒牛

基本領収書・納品書は同梱致しません。
マイページより、お客様ご自身で領収書をダウンロードいただけます。以下の手順でご確認ください。

【手順】
1.マイページにログイン
2.「注文履歴」をクリック
3.対象のご注文の【注文履歴詳細を見る】を選択
4.ページ内の【領収書を発行する】ボタンをクリック
5.領収書に明記する宛名を入力
6.「発行」ボタンをクリック
こちらで領収書をダウンロード・保存いただけます。
※ただし、入金処理後（商品の発送後）に発行可能となりますこと予めご了承ください。
※同じ領収書を２回以上発行される場合、「再発行」と記載されます。

お支払方法は以下から選べます。
１．クレジットカード支払い
２．AmazonPay
３．楽天ペイ
４．PayPay
５．Paidy後払い
６．auPAY後払い
※前払いのお支払方法をお選びいただいた場合、
ご入金が確認できてからの発送となりますので、発送までにお時間を頂きます。
ご了承くださいませ。

お支払い方法や認証コードの受け取り方などについてご不明な点がある場合は、ペイディまでお問い合わせください。

コードはご利用のクレジットカード会社や決済サービス（例：Paidyなど）にご登録の電話番号やメールアドレスへ送信されます。
認証コードは、当サイトからではなく、お客様がご利用のクレジットカード会社、決済会社から送信されており、当社ではご質問にお答えできかねます。
送信先や受け取り方法はご利用のサービスによって異なりますので、ご不明な場合はご利用の決済会社へお問い合わせください。

インターネット通販（ECサイト）でのご注文は、法律上クーリングオフ制度の対象外となっております。
クーリングオフは、訪問販売や電話勧誘販売などに適用される制度であり、お客様ご自身の意思でご注文いただく通信販売には適用されません。

そのため、当店におきましてもクーリングオフによるご注文のキャンセル・返品はお受けしておりません。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

また、生鮮食品である商品の性質上、お客様のご都合によるご注文のキャンセルは原則お受けいたしかねます。商品発送完了後のキャンセル・ご返金につきましては対応不可とさせていただきます。

商品には万全を期しておりますが、ご注文以外の商品が届いた場合や配送中の事故による商品の破損・損傷などがございましたら、商品到着後3日以内に当店までご連絡くださいますようお願いいたします。
3日以内に当店までご連絡いただいた場合のみ新しい商品と交換またはご返金にて対応させていただきます。
当該商品のご返送・再送に要する送料等はすべて弊社にて負担いたします。
「ヤマト便（クール便）」着払いにてお送りください。

お客様のご都合による商品受取の拒否や、長期不在（運送会社の保管期限切れ）により商品が当店へ返送された場合、商品代金および送料等はお客様のご負担となります。
また、返品に伴い別途費用が発生した場合には、あわせてご請求させていただきます。

実店舗はございません。
オンラインでご注文頂いた商品を、宮崎本社から発送致します

ご注文後に自動返信メールや当店からのご注文お礼メールが届かない場合は、以下のことが予想されます。
迷惑メール設定により配信できない場合 [info@onikuyasan.shop]のドメイン解除設定をお願いいたします。
迷惑メールフォルダに振り分けられている場合 自動振分で迷惑メールフォルダに入っていないかご確認ください。
迷惑メール設定により配信できない場合 [info@onikuyasan.shop]のドメイン解除設定をお願いいたします。
ご注文が完了していない場合（ご注文完了画面で通信エラーが起こる場合も含む） 弊社にてご発注が確認できない場合は、お手数ですが再度ご注文をお願いする場合がございます。
メールアドレスのご入力間違いの場合 当店まで正しいメールアドレスをお知らせください。
システムエラーの場合 弊社にてご発注が確認できない場合は、お手数ですが再度ご注文をお願いする場合がございます。

当サイトからのご注文で、お買い上げ100円につき1ポイントが付与されます。
たまったポイントは1ポイント＝1円としてご注文時にご利用頂けます。
その他、新規会員登録で300ポイント、レビュー記入で100ポイント、お誕生日月には500ポイントをそれぞれプレゼントしております。 お得なポイント満載の会員登録はこちらから

冷凍商品と冷蔵商品を同時にご注文いただいた場合、冷凍梱包・冷蔵梱包それぞれの配送・送料とさせていただきます。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
ただし、商品ご購入金額の合計が10000円以上（税込・送料別途）の場合、それぞれの配送にかかる送料は当店が負担いたします。
※梱包によりケース数が増える場合、別途送料をいただいております。

送料無料商品と異なる温度帯の商品を同時にご注文いただいた際に、合計金額が10,000円未満の場合、異なる温度帯の商品分は送料をご負担いただきます。
送料無料商品と同一温度帯の商品であれば、送料無料が適用されます。
詳しくはこちら → ご利用ガイド

ヤマト運輸のクール便にてお届けいたします。

注文の量に制限はございません。
また、最少ロットも設けておりませんので、お好きなだけご注文してください。
※一部商品・セール商品は個数制限をさせていただいております。

はい。ご指定いただけます。 「午前中」「14：00～16：00」「16：00～18：00」「18：00～20：00」｢19：00～21：00」で選択頂けます。 但し、地域・交通状況によってはご希望に添えられない場合もございます。 ご了承ください。

宮崎県産牛・宮崎県産豚の取り扱いがございます。また、加工品の原料に一部輸入豚を使用している商品がございます。 各商品ページに記載しております詳細情報をご参照ください。

加工品の牛原料肉はすべて国産牛肉です。

商品によって異なりますため、各商品ページに記載しております賞味期限をご参照ください。

ご注文日からお届け迄10日前後のお時間を頂いております。
特にご指定が無い場合は、順次発送いたします。

ご注文後、すぐに自動配信メールがご登録のアドレスに届きます。 スタッフが注文情報を確認した後、ご注文お礼メールをお送りいたします。 メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダに一度ご確認ください。

お引越しなどでご注文時のお届け先住所から変更がある場合は、必ずご注文時に新しいお届け先住所をお知らせください。
例： 「〇月〇日以降のお届けは新住所（〇〇市〜）」と通信欄にご記入ください。

旧住所に発送後、新住所へ転送となる場合、送料が2回分発生いたします。
（※1回目の発送が送料無料の場合でも、転送分の送料はお客様のご負担となります。）

スムーズに商品をお受け取りいただくため、ご注文前にお届け先情報のご確認をお願いいたします。